Rund um den Verdampfer

Support. Verdampfer funktioniert schlecht bzw. unregelmäßig (alle Zigarettenmodelle)

Nach vielen Tagen der Nutzung kann es vorkommen, dass die Verdampferleistung anscheinend nachlässt und der Verdampfer schlecht oder gar nicht funktioniert, obwohl bei einem Zug an der esmoker die LED normal leuchtet.

Häufig wird hier der Fehler am Verdampfer gesucht, es kann sich aber auch um ein simples Kontaktproblem handeln:

Überprüfen Sie das goldene Gewinde am Akku. Ist es sauber oder hat sich dunkler Dreck - besonders in den Fugen - abgelagert? Wischen Sie den Dreck mit einem Papiertuch vom Akkugewinde und ggf. auch aus dem Verdampfergewinde. Falls notwendig, können Sie das Papiertuch mit etwas Alkohol oder mit etwas Wasser anfeuchten.

Wenn das Problem nach der Reinigung der Kontakte nicht behoben ist, liegt wahrscheinlich ein anderes Verdampferproblem vor. Bitte schauen Sie auch in unsere weiteren Texte zum Thema Verdampfer.

FAQ: Warum sollte die esmoker Zigarette und Zigarre nicht mit Fremddepots betrieben werden?

Der Verdampfer ist ein empfindliches Bauteil. Er besteht im Wesentlichen aus einer kleinen Heizspirale und einem feinen, schwammartigen, speziellen Metallgewebe. Im Betrieb wird die Flüssigkeit aus dem Depot in dieses Gewebe durch Kapillarwirkung transportiert und von dort verdampft.

Beim Betrieb der Geräte setzen bestimmte Rückstände das Metallgewebe langsam zu. Dies führt zu einer nachlassenden Dampfproduktion und einem nachlassenden Rauchgefühl.

Je nachdem, welche Stoffe das jeweilige Depot enthält, setzt sich das Sieb schneller oder langsamer zu. Die esmoker Depots bilden nur sehr wenige dieser Rückstände. Diese Rückstände lassen sich im Bedarfsfall vollständig mit einer manuellen Reinigung entfernen (siehe Beitrag "Manuelle Reinigung" in den FAQ).

Da die Depots oder Nachfüllflüssigkeiten der verschiedenen Anbieter nicht unter unserer Kontrolle stehen, empfehlen wir daher in Ihrem eigenen Interesse nur esmoker Depots zu verwenden. Ungeachtet dieser Empfehlung hat es aber keine Auswirkungen auf die esmoker Garantiezusagen, wenn andere Depots oder Liquids verwendet werden.

FAQ: Dampfmenge lässt nach einigen Zügen nach

Wenn man die Zigarette nicht, wie in der Anleitung beschrieben, 10 bis 15 Züge nutzt und dann eine Pause von einigen Minuten einlegt, kann es vorkommen, dass nach einigen Zügen mit jedem weiteren Zug die Dampfmenge nachlässt.

Der Grund hierfür ist, dass die Metallwolle im Verdampfer, die das Liquid aus dem Depot aufnimmt, abgetrocknet ist. Wenn in das Gerät ein Depot eingesetzt wird, so wird die Depotflüssigkeit durch Kapillarwirkung langsam in den Verdampfer transportiert. Der Dampf entsteht nicht direkt aus dem Depot, sondern wird aus dieser speziellen schwammartigen Metallwolle freigesetzt. Wird das Gerät nun kontinuierlich ohne Pause genutzt, kann es vorkommen, dass das Fluid schneller verdampft wird, als es nachfließen kann. Dies äußert sich in einer nachlassenden Dampfmenge.

Dieser Effekt tritt häufiger auf, wenn das Depot bereits fast leer ist. 

Wie kann ich trotzdem möglichst kontinuierlich das Gerät benutzen?
Bei unseren populärsten Modellen, der ES-101 und der ES-301 haben Sie mit Ihrem Set zwei Verdampfer und zwei Akkus erhalten - also zwei komplette Geräte. Nutzen Sie die Geräte abwechselnd. Dies erhöht auch die Lebensdauer der Geräte, denn eine intensive Nutzung führt auch zu einer höheren Temperatur im Verdampfer, was die Lebensdauer verkürzt. Falls Sie die Zigarre ES-201 einsetzen, denken Sie über den Kauf einer weiteren Zigarre nach.

FAQ: Wie reaktiviert man einen nachlassenden Verdampfer?

Mit der Zeit lässt die Leistung des Verdampfers nach. Dies äußert sich in einem nachlassenden Gefühl im Hals-/ Rachenraum beim Inhalieren des Dampfes und in einer nachlassenden Dichte des erzeugten Dampfes.

Wie kann man die Leistung wieder verbessern?
Führen Sie eine Reinigung des Verdampfers durch, wie hier in den FAQ im Beitrag "Manuelle Reinigung" beschreiben. Nach erfolgter Reinigung sollte der Verdampfer wieder das gewohnte Halsgefühl erzeugen können und wieder dichter dampfen.

Warum lässt die Leistung des Verdampfers mit der Zeit nach?
Beim Betrieb der Geräte verbleiben bestimmte Rückstände im Gerät, welche mit der Zeit den Verdampfer zusetzen und die für eine nachlassende Dampfproduktion und ein nachlassendes Rauchgefühl verantwortlich sind. Diese Stoffe lassen sich mit Alkohol auswaschen. Nach dem Auflösen können diese Rückstände leicht aus dem Verdampfer entfernt werden, was die ursprüngliche Funktion wieder herstellt.

Was kann man tun, wenn die Reinigung keine Verbesserung bringt?
Sofern sich Ihr Verdampfer noch in der Garantie befindet, kontaktieren Sie bitte unseren Support ( Diese E-Mail-Adresse ist gegen Spambots geschützt! Sie müssen JavaScript aktivieren, damit Sie sie sehen können. ), um das Problem zu lösen. Ist der Garantiezeitraum für Ihren Verdampfer abgelaufen, so können Sie über Ihren Fachhändler oder über unseren Onlineshop neue Verdamfper erwerben.